Wczytuję dane...
Regulamin

I POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy www.alexpomaski.pl, zwany dalej „Sklepem Internetowym” prowadzony jest przez:

ALEXPO Maciej Podgórski

ul. Baczyńskiego 68/10

41-203 Sosnowiec

NIP 6252420265

REGON 367177760

nazywanym w dalszej części regulaminu „Sprzedawcą”.

2.  Informacje o Towarach znajdujące się na stronie internetowej Sklepu Internetowego takie jak: cena, opis, parametry techniczne i inne, nie stanowią oferty w rozumieniu Kodeksu Cywilnego.

3. Sklep Internetowy korzysta z plików „cookies”.



II SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Zamówienie może być złożone w sposób elektroniczny poprzez stronę: www.alexpomaski.pl lub telefoniczny pod numerem:
516-491-331.

2. Aby złożyć zamówienie można, ale nie trzeba, założyć Konto Klienta – rejestrując się w Formularzu Rejestracyjnym.

3. Kupujący, składając zamówienie, oświadcza, że zapoznał się z regulaminem i akceptuje jego postanowienia.

4. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje automatyczne potwierdzenie na maila z danymi takimi jak: numer i datę zamówienia, podsumowanie wybranych produktów, łączną cenę z wybranym sposobem dostawy.

5. Sklep Internetowy realizuje zamówienie, po otrzymaniu płatności za zamówienie (lub po wybraniu opcji płatności „za pobraniem”).

6. Realizacja zamówienia odbywa się do 24h po otrzymaniu płatności (w dni robocze).

7. Zamówienie nieopłacone w ciągu 14 dni zostanie anulowane (nie dotyczy dostawy „za pobraniem”).



III CENY I PŁATNOŚCI

1. Ceny towarów umieszczonych w Sklepie Internetowym są cenami brutto w polskich złotych i nie zawierają informacji o kosztach dostawy.

2. Zapłata z zmówienie może odbywać się przez:

  • tradycyjny przelew bankowy
  • Dotpay
  • pobranie

3. Dane do wykonania przelewu tradycyjnego to:

numer konta: 20 1950 0001 2006 0026 5789 0001 (Idea Bank S.A.)

adres odbiorcy: ALEXPO Maciej Podgórski

ul. Baczyńskiego 68/10

41-203 Sosnowiec

Sklep Internetowy zastrzega sobie prawo do zmian cen, aktualizacji oferty, organizowania akcji promocyjnych i konkursów.

4. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Dotpay.pl.



IV DOSTAWA

1. W Sklepie Internetowym dostępne są następujące sposoby dostawy:

  • dostawa kurierska DPD
  • dostawa kurierska InPost
  • Paczkomaty InPost

2. Koszt dostawy w całości pokrywa kupujący (chyba że wartość zamówienia przekroczy 300 zł brutto – wtedy dostawa jest darmowa).

3. Koszt dostawy na terenie Polski to:

  • 16 zł wysyłka kurierska (płatność z góry)
  • 20 zł wysyłka kurierska za pobraniem
  • 13,50 zł wysyłka kurierska InPost (płatność z góry)
  • 13,76 zł wysyłka do Paczkomatu InPost
Przy zakupie powyżej 300 zł - to my pokrywamy koszt wysyłki.

4. Koszty dostawy za granicę ustalane są indywidualnie na podstawie danych do wysyłki i wagi paczki.

5. W przypadku uszkodzenia przesyłki – Kupujący jest zobowiązany do spisania protokołu szkody z kurierem dostarczającym przesyłkę i poinformować Sklep Internetowy o zaistniałej sytuacji.

6. W przypadku odmowy przyjęcia przesyłki przez Kupującego – pokrywa on koszty dostawy.

7. W przesyłce dołączony będzie dowód zakupu – paragon lub faktura VAT na życzenie klienta.

8. Zamówienia wysyłamy tego samego dnia, jeśli została wybrana płatność za pobraniem, DotPay lub w momencie zaksięgowania przelewu tradycyjnego na koncie do godziny 14:00.

9. W celu ekspresowej realizacji zamówienia zalecamy wybór dostawy kurierskiej DPD (lub InPost) i wyboru jako sposobu płatności - DotPay lub za pobraniem.



V ZWROTY

1. Kupujący ma prawo do odstąpienia od umowy do 14 dni od momentu otrzymania zamówienia bez podawania przyczyny.

2. Kupujący powinien poinformować Sprzedawcę o chęci odstąpienia od umowy w sposób mailowy, telefoniczny lub pocztowy – przesyłając OŚWIADCZENIE O ODSTĄPIENIU OD UMOWY (WZÓR PONIŻEJ).


WZÓR OŚWIADCZENIA:

..............................................

Nazwa sprzedawcy

...............................................

...............................................

Adres sprzedawcy

Oświadczenie o odstąpieniu od umowy zawartej na odległość

Oświadczam, że zgodnie z art.27 ustawy z dnia 30.05.2014r prawach konsumenta, odstępuję od umowy sprzedaży natępujących towarów:

........................................................................................................

Nazwa towaru

........................................................................................................

Data zakupu

........................................................................................................

Data odbioru towaru

........................................................................................................

Dane kupującego (imię, nazwisko, adres)

Proszę dokonać zwrotu zapłaconej ceny towaru z poniesionymi przeze mnie kosztami dostawy:

-na numer rachunk bankowego:..............................................................................


Miejscowość, data............................................                                             Podpis............................................................


3. Zwrotowi podlega towar nieużywany i oryginalnie zapakowany. Zwroty produktów noszące ślady użytkowania nie będą przyjmowane.

4. Zwrot środków zostanie wykonany przelewem tradycyjnym na konto Kupującego po otrzymaniu zwróconego zamówienia.

5. Kupujący powinien odesłać zamówienie wraz z paragonem najpóźniej 14 dni od momentu poinformowania Sklepu Internetowego o odstąpieniu od umowy. 

6. PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY.

W związku z częstymi, nieprzemyślanymi zamówieniami od klientów i zwrotami w poniszczonych opakowaniach, PROSIMY O PRZEMYŚLANE ZAKUPY. Ewentualne zwroty będą restrykcyjnie przez nas sprawdzane i kwoty zwrotu pomniejszane jeżeli produkt lub opakowanie zostanie uszkodzone.


VI REKLAMACJE

1. Kupujący może złożyć reklamację w formie:

  • pisemnej (na adres:

ALEXPO Maciej Podgórski

ul. Baczyńskiego 68/10

41-203 Sosnowiec)

  • elektronicznie (poprzez e-mail na adres: biuro@alexpo.pl)

2. Towar posiadający wady należy odesłać na adres:

ALEXPO Maciej Podgórski

ul. Baczyńskiego 68/10

41-203 Sosnowiec

wraz z formularzem reklamacyjnym (WZÓR PONIŻEJ). W przeciwnym wypadku reklamacja nie będzie rozpatrywana.

3. Sklep Internetowy ma 14 dni na przekazanie informacji o rozpatrzeniu reklamacji.


WZÓR OFORMULARZA REKLAMACYJNEGO:

.........................................................

Miejscowość i data

..............................................

Nazwa sprzedawcy

...............................................

...............................................

Adres Sprzedawcy

Formularz reklamacyjny

DANE REKLAMOWANEGO TOWARU:

........................................................................................................

Nazwa reklamowanego towaru

........................................................................................................

Data zakupu

........................................................................................................

Numer zamówienia internetowego

DANE KUPUJĄCEGO:

........................................................................................................

Imię, nazwisko, adres

........................................................................................................

Telefon i adres e-mail

OPIS USTERKI:

........................................................................................................

Opis

........................................................................................................

Data zauważenia wady



ŻĄDANIE KONSUMENTA (zaznaczyć właściwe):

  •  zwrot pieniędzy
  •  wymiana na towar wolny od wad
  •  naprawa usterki
  •  obniżenie ceny o ............. zł



Miejscowość, data............................................                                             Podpis............................................................

VII DANE OSOBOWE

  1. Rejestrując się na stronie internetowej ALEXPOMASKI.PL Klient wyraża zgodę na umieszczenie swoich danych osobowych w bazie danych ALEXPOMASKI.PL oraz na ich przetwarzanie I wykorzystanie dla celów realizacji umowy.

  2. Podanie danych osobowych przez Klienta oraz zgoda na ich przetwarzanie są dobrowolne, jednakże nie podanie tych danych uniemożliwia zrealizowanie zamówienia przez ALEXPOMASKI.PL.

  3. Administratorem danych osobowych jest prowadzący sklep ALEXPOMASKI.PL.

  4. Klient ponosi odpowiedzialność za podanie nieprawdziwych danych osobowych.

  5. Dane osobowe są chronione w sposób uniemożliwiający dostęp do nich osób trzecich i przetwarzane zgodnie z podstawą prawną art. 6 ust. 1 lit b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „ogólne rozporządzenie o ochronie danych”). 

  6. Zgodne z ww. ustawą, Klienci mają prawo do wglądu, poprawiania oraz żądania usunięcia swoich danych osobowych.




VIII OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH

Podanie danych osobowych, a także zgoda na ich przetwarzanie są całkowicie dobrowolne. Wszelkie przekazane nam dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w zakresie i celu, na jaki Klient wyraził zgodę. W przypadku, gdy Klient 0postanowi jednak nie podawać nam niezbędnych do realizacji zamówienia danych i nie wyrazi zgody na ich przetwarzanie, nie będziemy mogli zrealizować Takiego zamówienia.

Kupujący w każdej chwili ma prawo do aktualizacji lub całkowitego usunięcia swoich danych osobowych z bazy danych. 

Firma przestrzega restrykcyjnej polityki bezpieczeństwa danych osobowych. Dane osobowe są u nas bezpieczne i dokładamy wszelkich starań, aby poziom ten z roku na rok był coraz wyższy. 

  1.  Administratorem danych osobowych, podanych przez Kupującego w związku z korzystaniem z określonych funkcjonalności Serwisu, jest właściciel sklepu ALEXPOMASKI.PL Firma  ALEXPO MACIEJ PODGÓRSKI, przy ul. Baczyńskiego 68/20, 41-203 Sosnowiec (dalej jako „Administrator”).

  2. Administrator, jest równocześnie właścicielem sklepu, z którym można się kontaktować we wszystkich sprawach związanych z ochroną danych osobowych (e-mail: biuro@alexpo.pl).

  3. Dane osobowe podane podczas rejestracji, późniejszej edycji konta w serwisie ALEXPOMASKI.PL oraz w momencie przystąpienia do korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną (np. wypełnienia formularza celem stworzenia swojego profilu w ramach Serwisu, dokonywania zakupów w Sklepie Internetowym), będą przetwarzane przez właściciela ALEXPOMASKI.PL, przede wszystkim, w celu wykonania zawartej umowy na świadczenie usług drogą elektroniczną na warunkach opisanych w regulaminie (nawiązania, ukształtowania treści, zmiany lub rozwiązania stosunku prawnego w ramach usług świadczonych w ramach Serwisu oraz rozpatrzenia ewentualnych reklamacji). Podstawę prawną takiego przetwarzania stanowi art. 6 ust. 1 lit b) rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (dalej jako „ogólne rozporządzenie o ochronie danych”). Ponadto, dane te będą przetwarzane przez ALEXPOMASKI.PL w celach marketingowych usług własnych (w przypadkach, gdy przepisy prawa dopuszczają przetwarzanie danych w tym celu bez zgody osoby, której dane dotyczą), w oparciu o podstawę prawną określoną w art. 6 ust. 1 lit. f) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych. W przypadku zamówienia przez Ciebie Newslettera serwisu www.pa-pi.pl, Twoje dane będą przetwarzane również w celu świadczenia usługi Newsletter.

  4. Dane osobowe przekazane / udostępnione przez Ciebie mogą być ponadto wykorzystywane przez ALEXPOMASKI.PL w innych celach, w przypadku gdy KUPUJĄCY wyrazi osobną, opcjonalną, zgodę na takie przetwarzanie.

  5. Dane osobowe będą przechowywane przez czas trwania umowy o świadczenie usług drogą elektroniczną zawartej w ramach Serwisu oraz po jej zakończeniu, w celu realizacji przez ALEXPOMASKI.PL praw i obowiązków wynikających z obowiązujących przepisów prawa, w tym w szczególności obowiązków podatkowych.

  6. Kupującemu przysługuje  prawo do dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do sprzeciwu wobec dalszego przetwarzania (w przypadku, gdy podstawą przetwarzania jest usprawiedliwiony interes administratora), prawo do przenoszenia danych osobowych oraz prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego w zakresie ochrony danych osobowych.

  7. Podanie danych osobowych podczas rejestracji lub korzystania z usług w Serwisie ALEXPOMASKI.PL  jest dobrowolne, ale niezbędne w celu zarejestrowania się lub skorzystania z usług, które wymagają podania danych osobowych w Serwisie ALEXPOMASKI.PL.

  8. Wszelkie zgody wyrażone ewentualnie przez Ciebie dotyczące przetwarzania Twoich danych osobowych lub przesyłania informacji handlowych mogą być w każdej chwili odwołane. Wszelka korespondencja w ww. zakresie powinna być kierowana do Administratora na adres: biuro@alexpo.pl .